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        細節決定成敗,一起感受禮儀培訓師課程中的實用性價值

        發布時間:2021-07-29 09:43:08點擊量:196

            良好的文明禮儀不僅能折射出一個人的形象和品質,也是衡量一個人的倫理道德和社會公德的標尺。從理念上來說:文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,它的內涵卻是體現于一言一行中、舉手投足里。在辦公室工作中,老師講到的怎樣介紹他人與自我介紹,推門禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時經常接觸。但并不在意的細節問題,還有在和領導就餐或召開會議時怎樣根據客人的身份、地位,為客人安排主、次、座位等內容,都讓我受益匪淺,也認識到正是這些細節性問題才能決定自己履職的能力。

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            來到禮儀培訓課程的第二天,我又體驗了別樣獨特的禮儀——商務禮儀。今天講授的商務禮儀不像昨天側重教授的服務禮儀那樣拘謹內斂,它更體現著商務人士在商務來往中的大氣自如,禮節更加注重隨機應變,而不是過分執著于靜態的儀態。董導師是個非??蓯勖利惖膶?,她的笑容有著深深的感染力,老師的溫柔體貼和幽默風趣深深地吸引著我,讓我不由自主地投入了商務禮儀的學習世界之中。雖然老師教授的知識點較為繁雜,但是處處體現著商務禮儀的講究和魅力,為我展示了全新的商務禮儀世界,顛覆了我的認知,讓人醍醐灌頂。

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            特別是下午各小組進行的劇本演練和批評指正環節,讓我體會到了知識點賦予實踐的難度,也讓我產生了繼續實踐學習的動力。老師在我發言后對我的鼓勵也讓我深深感動,感謝老師的悉心教誨。最后,老師還耐心地為我們講解會客、車輛座位的排序禮儀、餐桌禮儀和講究,讓我認識了不一樣的商務禮儀、政務禮儀,具有極高的實用性價值。在未來,我也一定會繼續回味、學習商務禮儀的知識,在實踐中不斷地提高自己,里里外外地改變自己,爭做職場“人財”。

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            同時,我還有很多需要改進的地方,比如對挫折的抗壓能力,我還是太過幼稚脆弱,容易被一些小挫折打亂陣腳。我一定要學會獨立、學會承擔、學會勇敢微笑面對困難,同時,我要學會控制自己的情緒,不讓自己的情緒影響到別人,在禮儀上更加內在地改變自己。在這次的禮儀培訓師的課堂上,此時此刻我感覺成長了很多,謝謝各位導師、助教老師和老師們的包容和幫助,我們一定可以一起變得更好!


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