禮儀培訓師:張晶 老 師
ETIQUETTE & IMAGE CONSULTANT
東方禮儀培訓網 高級講師
中國禮儀培訓聯盟 高級會員
國家注冊高級禮儀培訓師
日本COLOR TOP認證培訓師。
中國流行色協會認證色彩搭配師
專業個人/企業形象造型顧問
*In Society,*In Business,*In Politics * and At Home
【授課風格】
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清新自然、優雅大方,極具親和力。課堂上引導學員根據實際工作特點設計場景,真實體驗式訓練;采用專業測試、情景模擬、角色扮演、教學DV展示等多種教學方法,以優雅的儀態真正的做到:言傳身教;重視與學員的互動交流,同時結合大量實踐案例,實用性極強,從而達到最佳的授課效果,深得受訓企業與學員的青睞!
【主講課程】
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《微笑服務禮儀》
《商務禮儀與職業形象》
《卓越的客戶溝通與服務》
《新員工職業禮儀修養》
《個人造型設計》
《色彩完美搭配》
《服務意識與禮儀規范》
【個人經歷】
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畢業于上海戲劇學院,舞美形象設計專業,參與多部話劇人物設計演出。
持有日本COLOR TOP認證善于打造個人整體形象設計、企業文化設計等,具有豐富的形象設計和色彩搭配能力。
曾受聘于日本航空公司擔任中國籍空中乘務員及培訓專員,有多年海外工作經驗和生活經驗。系統地接受了世界一流航空公司禮節禮儀、專業形象的各項培訓,并榮獲“年度最佳微笑服務”等多項殊榮,后期更加入日航培訓團隊,參與新員工禮儀與客戶服務的培訓。長期致力于服務禮儀的研究與實踐,禮儀功底扎實,自身形象氣質完美,培訓動作、語言、姿態標準規范?,F任多家美容機構及酒店行業的禮儀導師,在員工儀態訓練、儀容儀表規范、微笑服務等方面有獨特的見解和培訓方法,特別擅長于優質客戶禮儀服務的相關培訓,深受企業及學員青睞。
【培訓經歷】
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世茂集團股份有限公司形象顧問;
世茂集團股份百貨公司服務禮儀顧問;
寶龍房地產形象顧問;
克麗緹娜美容機構服務禮儀培訓;
上海百盛商業集團有限公司形象顧問;
上海交通大學大學生就業禮儀等;
西蔓色彩整體形象顧問;
西蔓色彩培訓機構禮儀培訓講師。
日本OTSUKA制藥株式會社
日本大金空調技術有限公司
昆山經濟發展有限公司