專業經歷:
上海環球禮儀培訓網高級禮儀培訓師
北京雅致人生管理顧問有限公司資深講師
北京電影學院行為藝術專業
中國藝術研究院行為藝術會委員
三年法國季德納國際服裝有限公司行為規范培訓導師
北京外企服務集團(Fesco)特約講師
IBM、NOKIA公司員工整體素質/形象提升特約講師
經典課程:
* 《優質客戶服務技巧》
* 《國際商務禮儀》
* 《打造企業內訓師》
* 《全員職業化“六維”修煉》
* 《“雅致女人”12項魅力修煉》
* 《品味修養之葡萄酒鑒賞》
主講課程:
《優質客戶服務技巧》 《高效溝通》
《情緒與壓力管理》
課程特點:親和力強,并緊密結合企業員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。方法靈活多
樣,具有很好的實效性,并結合大量案例,使每一位學員都能夠真正掌握到新的知識,
應用到實際工作中。
部分客戶:中國平安、太平人壽、太平洋產險、泰康人壽、泛海房地產、萬通地產、萬科地產、北京天鴻嘉誠房地產、天津融創、福州心泊、北大方正軟件技術研究院、三星高新電機、茂華控股集團、國信證券、銀河證券、喜來健、百得利保時捷、北京燕寶汽車、大眾汽車、國家電網、中國互聯網、四川移動、北京移動、移動設計院、中國電信北京研究院、中國移動通訊集團內蒙古有限公司、中國銀行、華夏銀行、北京銀行、民生銀行、光大銀行、中信銀行、交通銀行、蒙牛集團、大益茶文化交流中心、中國鋁業、合榮集團、廈門松霖集團、中海油服油田化學事業部、中儀英斯泰克集團、中央電視臺梅地亞中心、公安部、水晶石、百泰傳媒、香港俊思集團、天津阿克蘇諾貝爾、芬歐匯川、北京世紀維他、中聯煤層氣有限公司、連云港遠洋運輸有限公司、中國大飯店、國貿飯店、嘉里中心、香格里拉集團、長春香格里拉大飯店、凱賓斯基飯店等